AGB`s
Allgemeine Mietbedingungen
Vertragsabschluss
Der Mietvertrag für das Ferienhaus “Ferienhaus-Ambiente / Am Yachthafen 9 a / 26409 Carolinensiel-Harlesiel“ ist verbindlich abgeschlossen, wenn der Mietvertrag vom Mieter unterschrieben und an den Vermieter zurückgesandt und/oder die Anzahlung bei uns eingegangen ist. Das Ferienhaus wird ausschließlich für Urlaubszwecke vermietet und darf nur mit maximal 5 Personen (+Kleinkind) belegt werden (es muss mind. 1 Erwachsener (über 21 Jahren) im Vertrag angegeben und Mieter im Haus sein).
Mietpreis / Nebenkosten / Kaution
Der im Vertrag angegebene Mietpreis ist der Endpreis (ohne Kurtaxe), inkl. Nebenkosten, wie Endreinigung, Strom, Gas, Wasser (inkl. MwSt). Eine Kaution wird zur Zeit nicht erhoben. Die letzte Zahlung ist 14 Tage vor Beginn der Mietzeit zu entrichten.
Anreise/Abreise / Hausmeister-Service
Am Anreisetag kann der Mieter das Haus ab 15.00 Uhr beziehen, am Abreisetag bitten wir das Haus bis 10.00 Uhr zu verlassen. Die Schlüsselübergabe erfolgt durch den Hausmeister-Service „Furtmayr`s Home & Holiday“ (Erhard Furtmayr / Berdumer Oberdeich 11 / 26409 Wittmund / Tel. 04467-9109732 / Mobil 0175-2086386). Um die Koordinierung möglichst einfach und fehlerfrei zu gestalten, bitten wir um telefonische Kontaktaufnahme mit Herrn Furtmayr, mögl. 2-3 Tage vor Anreise. Soweit Bettwäsche und Handtücher gemietet werden sollen, ist dies auch vorher anzumelden.
Rücktritt durch den Mieter
Der Mieter kann vor Beginn der Mietzeit durch schriftliche Erklärung gegenüber dem Vermieter vom Mietvertrag zurücktreten, wobei je nach Zeitpunkt des Eingangs ein pauschaler Ersatz für die entstandenen Aufwendungen und den entgangenen Gewinn berechnet werden:
Rücktritt bis 60 Tage vor Beginn der Mietzeit 20% - bis 20 Tage vor Beginn der Mietzeit 40% - bis 5 Tage vor Beginn der Mietzeit 70%, danach und bei Nichterscheinen 90%. Dem Mieter bleibt der Nachweis vorbehalten, dass bei dem Vermieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Der Mieter kann bei Rücktritt einen Ersatzmieter benennen, der bereit ist, an seiner Stelle in das Mietverhältnis einzutreten. Der Vermieter kann dem Eintritt widersprechen, wenn er hinsichtlich der wirtschaftlichen oder persönlichen Situation begründete Bedenken hat. Tritt ein Dritter in den Mietvertrag ein, so haften er und der bisherige Mieter dem Vermieter als Gesamtschuldner für den Mietpreis. Der Vermieter hat das Objekt bei Rücktritt des Mieters nach Treu und Glauben anderweitig zu vermieten und muss sich das Ersparte auf die von ihm geltend gemachten Stornogebühren anrechnen lassen. Der Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung wird dem Mieter empfohlen.
Kündigung durch den Vermieter
Der Vermieter kann das Vertragsverhältnis ohne Einhaltung einer Frist kündigen, wenn der Mieter, trotz vorheriger Mahnung, die vereinbarten Zahlungen nicht leistet (Anzahlung, Restzahlung, Kaution) oder sich ansonsten in einem solchen Maße vertragswidrig verhält, dass dem Vermieter eine Fortsetzung des Vertragsverhältnisses nicht zuzumuten ist. In diesem Fall kann der Vermietervom Mieter Ersatz der bis zur Kündigung entstandenen Aufwendungen und des entgangenenGewinns verlangen. Der Mietvertrag kann von beiden Seiten gekündigt werden, wenn die Erfüllung des Vertrages infolge bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbarer höherer Gewalt erheblich erschwert, gefährdet oder beeinträchtigt wird. Beide Parteien werden von ihren vertraglichen Verpflichtungen frei, Sie müssen jedoch der jeweils anderen Vertragspartei bereits erbrachte Leistungen erstatten.
Pflichten des Mieters
Der Mieter verpflichtet sich, das Mietobjekt mitsamt Inventar mit aller Sorgfalt zu behandeln. Für die schuldhafte Beschädigung von Einrichtungsgegenständen, Mieträumen oder des Gebäudes und dazu gehörenden Anlagen, ist der Mieter ersatzpflichtig, wenn und insoweit sie von ihm oder seinen Begleitpersonen oder Besuchern schuldhaft verursacht worden sind. Entstandene Schäden hat der Mieter, soweit er nicht selbst zur Beseitigung verpflichtet ist, unverzüglich dem Vermieter oder dem Hausmeister-Service zu melden. Bei Verlust des Schlüssels haftet der Mieter für die Kosten der neuen Schließanlage.
Haftung des Vermieters
Der Vermieter haftet für die Richtigkeit der Beschreibung des Mietobjektes und ist verpflichtet, die vertraglich vereinbarten Leistungen ordnungsgemäß zu erbringen und zu erhalten. Der Vermieter haftet nicht in Fällen höherer Gewalt (Brand, Überschwemmung usw.)
Tierhaltung / Nichtraucherhaus
Das Objekt wird speziell als „allergikerfreundlich“ angeboten, daher müssen wir auf strikte Einhaltung der Vorgaben „Nichtraucherhaus“ und „keine Tiere erlaubt“ bestehen.
Kurtaxe
Als Ferienhaus-Vermieter sind wir verpflichtet, die Kurtaxe für unsere Ferienhausgäste zu kassieren (erfolgt über unseren Service vor Ort) und an die Kurverwaltung abzuführen, diese berechnet sich wie folgt:
15.03. – 31.10. 01.11. – 14.03.
Erwachsene (ab 16 J.) 3,00 € /Tag 1,50 € / Tag
Kinder (ab 4 J. – 15 J.) 1,50 € / Tag frei
Sie erhalten hierzu eine gesonderte Abrechnung. Die Kurkarten erhalten Sie vor Ort über den Hausmeister-Service.
Ferienhaus-Ambiente
Nach so viel Kleingedrucktem möchten wir wieder zurück zu Ihrem Urlaub. Wir haben das Haus natürlich nach unserem Geschmack und unseren Vorstellungen eingerichtet, konnten bisher aber feststellen, dass wir mit dem „gemütlichen Landhausstil“ voll ins Schwarze getroffen haben, denn bisher haben wir nur Zustimmung erfahren.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Urlaub und sind ganz sicher, dass Sie an den Tagen, die rein wettertechnisch vielleicht nicht ganz so aufregend sind, ausreichend Abwechslung im Haus finden !
BESCHWERDEN/STREITSCHLICHTUNG
Ab dem 15.02.2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online-Buchung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
erreichbar
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung, gültig ab dem 25.05.2018
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist:
Ferienhaus-Ambiente
Inhaber: Margarete Thedt-Wachtel + Joachim Wachtel
Kempener Allee 7 b
47803 Krefeld
Erfassung allgemeiner Informationen
Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Art erhoben. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.
Bei Nutzung eines Mobilgerätes werden ggf. die Art des Mobilgerätes, dessen gerätespezifische Einstellungen sowie Ihr geografischer Standort und andere Systemaktivitäten erfasst.
Erfassung persönlicher Informationen
Wir sammeln und verarbeiten Informationen, die Sie uns geben. Bei Anfrage oder Buchung des Ferienhauses, werden Ihr Name, Ihre Anschrift, Tel.-Nr. und Ihre E-Mail-Adresse gespeichert.
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, sei es telefonisch oder schriftlich via E-Mail, Post oder Soziale Medien, werden über diese Vorgänge Informationen gesammelt.
Erfolgt die Anfrage oder Buchung nicht nur für Sie, sondern auch eine dritte Person (oder mehrere), obliegt es Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass diese Person(en) sich der Übermittlung der personenbezogenen Daten an Ferienhaus-Ambiente bewusst sind und der Weiterverarbeitung, als auch Weitergabe an von uns beauftragte Dienstleister, wie z.B. Serviceunternehmen, selbiger zugestimmt hat/haben.
Erfassung persönlicher Informationen über Dritte
Gegebenenfalls erhalten wir auch Informationen von Geschäftspartnern, die jedoch nur zum Zwecke der Auftrags-/Buchungserfüllung bearbeitet und gespeichert werden.
Zusätzlich arbeiten wir mit Anbietern zusammen, die die Zahlungsabwicklung zwischen Gast und Ferienhaus-Ambiente ermöglichen. Von diesen Anbietern erhalten wir Zahlungs-informationen, sodass wir Ihre Bestellung ganzheitlich abwickeln können.
Weitergabe von Informationen an Dritte
Gegebenenfalls geben wir auch Informationen an Geschäftspartnern, jedoch nur zum Zwecke der Auftrags-/Buchungserfüllung.
Dritte, an die wir personenbezogene Daten übermitteln, sind verpflichtet, diese zu schützen und vertraulich zu behandeln. Es ist ihnen untersagt, die personenbezogenen Daten zu eigenen Marketingzwecken zu verwenden. Gegebenenfalls werden von diesen Dienstleistern personenbezogene Daten weiterverarbeitet, um ihren eigenen jeweiligen vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber nachzukommen, beispielsweise bei Auswahl einer bestimmten Zahlmethode zur Abwicklung Ihrer Zahlung.
Ein Transfer Ihrer personenbezogenen Daten in Gebiete außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums unterbleibt, sofern nicht in der Datenschutzerklärung bereits als Non-EU-Ausnahme ausgewiesen.
Speicherung Ihrer Daten
Die persönlichen Daten halten wir nur solange vor, wie der datenschutzrechtliche Zweck für deren Speicherung besteht. Nach Beendigung des Aufenthalts in unserem Ferienhaus werden die Daten (nach angemessener Frist) gelöscht, sofern die Daten nicht gesetzlich zwingenden Aufbewahrungsfristen (etwa steuerrechtlicher Natur) unterliegen. In diesem Fall werden die personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der maßgeblichen, gesetzlichen Aufbewahrungs-fristen aufbewahrt.
Cookies
Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet.
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In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
Natürlich können Sie unsere Website grundsätzlich auch ohne Cookies betrachten. Internet-Browser sind regelmäßig so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Sie können die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Internetbrowsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen ändern können. Bitte beachten Sie, dass einzelne Funktionen unserer Website möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie die Verwendung von Cookies deaktiviert haben.
Erbringung kostenpflichtiger Leistungen
Zur Erbringung kostenpflichtiger Leistungen werden von uns zusätzliche Daten erfragt, wie z.B. Zahlungsangaben.
SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.
Newsletter (in Planung)
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Für eine wirksame Registrierung benötigen wir eine valide E-Mail-Adresse. Um zu überprüfen, dass eine Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber einer E-Mail-Adresse erfolgt, setzen wir das „Double-opt-in“-Verfahren ein. Hierzu protokollieren wir die Bestellung des Newsletters, den Versand einer Bestätigungsmail und den Eingang der hiermit angeforderten Antwort. Weitere Daten werden nicht erhoben. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletterversand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.
Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. In jedem Newsletter findet sich dazu ein entsprechender Link. Außerdem können Sie sich jederzeit auch direkt auf dieser Webseite abmelden oder uns Ihren entsprechenden Wunsch über die am Ende dieser Datenschutz-hinweise angegebene Kontaktmöglichkeit mitteilen.
Kontaktformular
Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Anfrage sowie für mögliche Anschluss-fragen gespeichert.
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Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten
Gemäß den europäischen Datenschutzgesetzen ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um den Schutz Ihrer persönlichen Daten vor Missbrauch und unberechtigtem Zugriff zu gewährleisten. Zum Schutz Ihrer persönlichen Daten haben wir unsere Geschäftssysteme und –abläufe entsprechend optimiert. Darunter fallen Sicherheitsverfahren und technische Beschränkungen und Zugangsbeschränkungen, wenn unsere Server auf Ihre persönlichen Daten zugreifen und sie verwenden. Der Zugang zu Ihren persönlichen Daten ist ausschließlich befugten Mitarbeitern zur sachgemäßen Erfüllung ihrer Aufgaben gestattet.
Der Service von Ferienhaus-Ambiente.de kann ab einem Alter von 16 Jahren genutzt werden. Wir verarbeiten ausschließlich Information über Kinder im Einverständnis mit den Eltern oder deren gesetzlichen Vertretern.
Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder, abgesehen von der vorgeschriebenen Datenspeicherung zur Geschäftsabwicklung, Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie ganz unten.
Damit eine Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch.
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Änderung unserer Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
Fragen an den Datenschutzbeauftragten
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Adress- und Kontaktdaten
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Kempener Allee 7 b
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